Automatický kotel na hnědé uhlí / pelety

Špatná zkušenost s dodavatelem

PO NECELÝCH 3 TOPNÝCH SEZONÁCH - Odpověď od výrobce: používáním a provozem se části kotle (jako podavač, šnek, izolační desky a těsnění) postupně opotřebovávají. Jejich životnost je závislá na kvalitě, vlhkosti a prašnosti paliva. V případě, že některé z těchto částí skončí životnost je nutné ji vždy vyměnit. Jestliže jste zjistil, že je opotřebený šnek, je nutné jej objednat a vyměnit. Záruka na tyto díly je 6 měsíců. Na těsnění a sibralové desky záruka není. Jde o spotřební materiál.
S FIRMOU JSME UKONČILI SERVISNÍ - REVIZNÍ SMLOUVU NA KOTLE (pro nás je tato ,,výmluva" neakceptovatelná!).